Liebe Kund*innen,
Wie sieht die Lösung genau aus?
makerist ist seit 2020 ein Tochterunternehmen der fabfab GmbH, zu der auch stoffe.de gehört. Die Dachmarke ist The Creative Club.
Mit der Schließung von makerist verschmilzt die Tochtergesellschaft, die makerist GmbH, mit der Muttergesellschaft, der fabfab GmbH. Im Rahmen der Verschmelzung werden alle Verträge und die damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten automatisch an die fabfab GmbH übertragen.
Dadurch könnt ihr über stoffe.de weiterhin auf eure auf makerist gekauften Inhalte zugreifen.
Das Beste daran: Ihr müsst eure E-Books nicht herunterladen! Ab dem 1. April 2025 könnt ihr euch ganz einfach mit euren gewohnten makerist-Login-Daten bei stoffe.de anmelden und habt dort weiterhin Zugriff auf eure gekauften E-Books.
Was uns besonders freut: Einige beliebte Schnittmuster-Designer*innen von makerist sind bereits auf stoffe.de zu finden – und weitere werden folgen! Auf diese Weise wird ein Teil von makerist weiterleben und einen Platz auf stoffe.de finden. Wir hoffen sehr, dass die Community dort weiterwächst, sich austauscht und gegenseitig inspiriert.
In diesem Video erklärt euch unsere Kollegin Laura noch mal alles im Detail:
Was ist mit meinen Videokursen?
👉 Nichts! Bis zum 31. März 2025 könnt ihr euch wie gewohnt bei makerist einloggen und auf eure Inhalte zugreifen. Ab dem 1. April 2025 findet ihr alle eure bereits gekauften E-Books automatisch auf stoffe.de.
Hierunter findet ihr weitere Antworten auf Fragen, die ihr euch jetzt vielleicht stellt. Solltet ihr darüber hinaus Fragen haben, schreibt uns gern jederzeit eine E-Mail an hallo@makerist.de. Wir begleiten euch Schritt für Schritt und zeigen euch genau, wo ihr eure Inhalte künftig findet.
Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick:
Nach reiflicher Überlegung haben wir uns schweren Herzens dazu entschieden, makerist ab dem 1. April 2025 zu schließen. Wir haben festgestellt, dass wir die Plattform langfristig nicht mehr nachhaltig und wirtschaftlich betreiben können.
Darf stoffe.de die Kundendaten übernehmen?
makerist ist seit 2020 ein Tochterunternehmen der fabfab GmbH, zu der auch stoffe.de gehört. Die Dachmarke ist The Creative Club.
Mit der Schließung von makerist verschmilzt die Tochtergesellschaft, die makerist GmbH, mit der Muttergesellschaft, der fabfab GmbH. Im Rahmen der Verschmelzung werden alle Verträge und die damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten automatisch an die fabfab GmbH übertragen.
Dadurch könnt ihr über stoffe.de weiterhin auf eure auf makerist gekauften Inhalte zugreifen.
Kann ich mich mit meinem bestehenden Login und Passwort bei stoffe.de einloggen?
Ja, du kannst ab dem 1. April 2025 deine bestehenden Login-Daten von makerist auch auf stoffe.de / tissus.net verwenden. Solltest du dein Passwort nicht mehr kennen, kannst du es auch auf stoffe.de zurücksetzen lassen und dich dann mit einem neuen Passwort, aber deiner bestehenden E-Mail-Adresse anmelden. In Einzelfällen, z. B. wenn du dich mit deinem facebook-Account bei makerist angemeldet hattest, kann es sein, dass du zunächst dein Passwort zurücksetzen musst.
Wo finde ich meine Produkte nach dem 1. April 2025?
Ab dem 1. April 2025 könnt ihr euch ganz einfach mit euren gewohnten makerist-Login-Daten bei stoffe.de anmelden und habt dort weiterhin Zugriff auf eure gekauften E-Books. Auch eure Videokurse werden auf stoffe.de verfügbar sein. Leider können wir euch aber momentan noch kein genaues Datum dafür nennen, weil der Zugriff zu den Videokursen auf unserer Seite noch mehr Entwickler-Aufwand benötigt. Da E-Books für mehrere von euch relevant sind, stellen wir sie zuerst bereit.
Was passiert mit offenen Bestellungen von makerist?
Alle Bestellungen bei makerist bis zum 31. März 2025 werden ganz normal verarbeitet und dir zugeschickt. Bis zum 31. März sind deine gekauften E-Books auf makerist in dem Kunden-Account zu sehen, ab dem 1. April 2025 hast du auf stoffe.de darauf Zugriff.
Was ist, wenn ich schon einen Kunden-Konto bei stoffe.de habe?
Wenn du bereits ein Kundenkonto bei stoffe.de hast, werden wir deine bei makerist gekauften Inhalte dort für dich verfügbar machen. Damit hast du dann alle deine Produkte - egal ob von makerist oder stoffe.de - in einem Account. Wichtig ist jedoch, dass du für beide Accounts die gleiche E-Mail-Adresse hinterlegt hast. Das ist für uns das Zeichen, dass wir diese zusammenbringen.
Was ist, wenn ich auf beiden Plattformen registriert bin, aber mit unterschiedlichen E-Mail- Adressen?
Wenn du dich bei stoffe.de mit name.@gmail.com und bei makerist mit name.@googlemail.com registriert hast, kannst du dich mit beiden Varianten anmelden. Wir gleichen bekannte E-Mail-Alias automatisch ab – das funktioniert aber nur innerhalb desselben Anbieters. Falls du verschiedene Anbieter nutzt (z. B. @hotmail und @gmail), werden zwei separate Konten erstellt. Eine Zusammenführung ist hier leider nicht möglich.